公式宿泊予約システムの変更および会員情報のお取り扱いについて2026.11.07

このたび当館では、お客様の個人情報保護とセキュリティのさらなる強化を目的として、公式ホームページの宿泊予約システムを変更することとなりました。
なお、現在利用している予約システムの提供会社において、別の予約システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいが公表されておりますが、当館が利用しているシステムは今回の対象とは異なり、現時点で当館の個人情報の漏えいは確認されておりません。
当館では、お客様により安心してご利用いただける予約環境を整えるため、現在の予約システムの利用を終了し、新しいシステムへ移行することといたしました。

■ 予約システムの変更について
現在の予約システムは11月9日(月)をもって終了いたします。
新しい予約システムは、12月以降のご利用開始を予定しております。準備が整い次第、当館公式ホームページにてご案内いたします。
なお、新しい予約システムでは、会員登録の有無にかかわらず宿泊予約をご利用いただけます。
新システムの開始までの間は、各OTAサイト、お電話にてご予約を承ります。

■ 会員情報のお取り扱いについて
従来の宿泊予約システムに保存されている予約情報、会員情報につきましては、11月9日(月)に運営会社にて完全に削除いたします。

■ 現在のご予約について
すでに公式宿泊予約システムにて承っているご予約につきましては、システム変更に伴うお取り直しの必要はございません。
なお、11月9日(月)以降は従来の予約システムからご予約内容の確認・変更・キャンセルができなくなります。
お手数おかけいたしますが、ご予約内容の確認・変更・キャンセルをご希望の場合は、当館までお電話またはメールにてお問いあわせくださいますようお願いいたします。

このたびは急なご案内となり、会員の皆様にご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただける環境づくりと、より一層のサービス向上に努めてまいります。